Izjava o sigurnosti osobnih podataka
Tvrtka Lumal d.o.o., Zavrtnica 17, Zagreb, , kao administrator internetske trgovine (Lumal shop), prihvaća sljedeću izjavu o zaštiti osobnih podataka u skladu s Uredbom o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodno kretanje takvih podataka, GDPR (EU2016 / 679) o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1).
Vrste osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo i obrađujemo uz vaše dopuštenje na temelju usluga koje koristite. Možete posjetiti našu web stranicu kao korisnik ili posjetitelj. Kao korisnik morate se registrirati gdje vam nudimo mogućnost primanja e-novosti i drugih marketinških usluga. Ako se ne odlučite za ovu opciju, to možete učiniti bilo kada kasnije.
U tom slučaju, za potrebe pružanja usluga prikupljamo i pohranjujemo sljedeće korisničke podatke:
- Ime i prezime, e-mail adresa, poštanska adresa, adresa za izdavanje računa, broj telefona, podaci o plaćanju, kontakt telefon - u svrhu informiranja o narudžbi odn. proizvoda koji trenutno nisu na zalihi,
- ili u svrhu provjere narudžbe ili. ugovor o isporuci
- E-mail adresa - u svrhu slanja sažetka narudžbe, obavijesti o narudžbi odn. proizvoda, statusa narudžbe koji trenutno nisu dostupni, ili u svrhu provjere narudžbe ili dostava
- Lozinka u šifriranom obliku - za potrebe prijave na Vaš korisnički račun
Korisnici imaju pravo pregledavati ili ispravljati osobne podatke. Svi podaci koje imamo o vama dostupni su na vašem korisničkom profilu gdje ih također imate mogućnost ispraviti. Posjetitelji i korisnici mogu mijenjati ili Ispravke osobnih podataka slati i na e-mail adresu shop@lumal.hr.
Ne snosimo odgovornost za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje je korisnik unio. Ako nas posjetite kao posjetitelj, možete se prijaviti za primanje e-novosti podnošenjem pretplate na e-novosti putem web stranice. U tu svrhu prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke: e-mail adresu - kako bismo vam mogli slati e-vijesti.
Ponuditelj poduzima sve potrebne mjere za zaštitu povjerljivosti osobnih podataka. Ipak, neke informacije dobivaju se automatski korištenjem kolačića i drugih standardnih alata u online industriji.
Korištenje kolačića i web-pratilica omogućuje nam da identificiramo vašu IP adresu, vrstu preglednika koji koristite i vašu cjelokupnu aktivnost na mreži. Ako isključite kolačiće na svom računalu, nećete moći kupovati u internetskoj trgovini.
Korisnik je također odgovoran za zaštitu osobnih podataka na način koji osigurava sigurnost njegovog korisničkog imena i lozinke te odgovarajuću softversku i antivirusnu zaštitu njegovog računala.
Razdoblje pohrane osobnih podataka
Osobni podaci se pohranjuju sve dok ne odjavite primanje e-vijesti. Od primanja vijesti možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na Odjavi u podnožju zaprimljene e-vijesti ili slanjem obavijesti na shop@lumal.hr pod nazivom “Odjava”. Ako ste korisnik i ikada ste naručili u online trgovini ili se registrirali, čak i ako ne primate e-vijesti, možete zatražiti brisanje svojih podataka. Javite nam svoju želju na shop@lumal.si. Za sva dodatna objašnjenja ili pitanja, dostupni smo na shop@lumal.si. Zadržavamo pravo izbrisati sve podatke za koje se opravdano sumnja da su neistiniti ili nepotpuni iz baza podataka i/ili zapisa bez prethodne obavijesti.
Obrađivači osobnih podataka
Tvrtka Lumal d.o.o. može koristiti osobne podatke među zaposlenicima kojima su potrebni za potrebe poslovanja i trećim osobama koje pružaju stručnu, tehničku ili drugu podršku.
- održavatelji web stranica i informacijskih sustava;
- prijevoznici u svrhu isporuke vaših naručenih proizvoda ili usluga i rješavanja reklamacija, uključujući odustajanje od ugovora,
- drugi pružatelji usluga, treće strane uključene u obradu osobnih podataka;
- tijela javne vlasti ili druge pravne osobe, ako za to postoji zakonska obveza. kartične kuće, pružatelji platnih usluga u svrhu obrade plaćanja i banke na temelju Vaše narudžbe u svrhu ispunjenja ugovornih obveza prodaje,
Ako treće strane koriste podatke u svom legitimnom interesu, voditelj obrade ne snosi nikakvu odgovornost za njihovu obradu. Takva je obrada regulirana načelima obrade osobnih podataka dotičnih tvrtki i osoba.
